FAQ

Livraison dans les territoires français d’outre-mer (DOM-TOM)

DiveLyon.fr livre dans les territoires d’outre-mer. Nous emballons nos produits avec le plus grand soin pour que votre commande vous soit livrée sans encombre.

Destinations couvertes

  • Guadeloupe
  • Guyane française
  • Martinique
  • Mayotte
  • Nouvelle-Calédonie
  • Polynésie française
  • Réunion
  • Saint-Barthélemy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre-et-Miquelon
  • Wallis-et-Futuna

Modes de livraison
Nous livrons via Colissimo, Chronopost ou DHL. Il est possible que seul Chronopost soit utilisé si les produits que vous commandez sont volumineux ou lourds.

Délais de livraison
Le délai de transport est de 1 à 2 semaines. Comptez 3 à 4 jours supplémentaires si vous vous faites livrer à Saint-Pierre-et-Miquelon. Les services douaniers peuvent bloquer votre colis pendant 24 heures supplémentaires.

Taxes
Nous vous facturons hors taxes. Vous devrez payer les taxes locales et les frais de dédouanement directement aux services de douane ou au transporteur lors de la réception de la commande.

Nous nous réservons le droit de changer de transporteur s’il est plus adapté à votre commande, sans modifier vos frais de port. Si vous souhaitez plus d’informations sur les taxes locales, vous pouvez consulter le lien suivant.