Un article est manquant dans la commande

Votre commande est arrivée et le colis est en bon état, mais il manque un produit ? Avant tout, prenez soin de vérifier qu’il n’a pas été expédié dans un autre colis. Chaque email de confirmation d’expédition précise le contenu exact de chaque colis. Vous pouvez également trouver un bon de livraison à l’intérieur du colis. Si l’article manquant n’est pas mentionné sur ce document, c’est qu’il est prévu pour un autre colis : tout va bien !

Vous avez reçu tous les colis de votre commande, mais un produit manque toujours ? Contactez-nous immédiatement via les coordonnées ci-dessous. Si vous ne pouvez pas nous joindre immédiatement par téléphone (par exemple, pendant le week-end ou en raison d’autres obligations), envoyez un email pour que nous soyons informés dès que possible.